Privacy- en Cookiebeleid – Fotogeschenk
Laatste update 4 augustus 2025
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door B&V Media B.V., gevestigd aan de Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe we je privacy beschermen.
2. Wanneer is dit beleid van toepassing?
Dit beleid geldt voor je gebruik van www.fotogeschenk.nl en www.fotogeschenk.be, en voor het gebruik van onze online editors en andere diensten. Het is niet van toepassing op websites van derden die via links bereikbaar zijn.
3. Welke gegevens verzamelen we?
Gegevens die jij zelf invult:
Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
Betaalgegevens zoals IBAN of PayPal
Inhoud van bestellingen en geüploade foto's
Informatie uit contactformulieren, e-mails of reviews
Inschrijving op onze nieuwsbrief of acties
Gegevens die wij automatisch verzamelen:
IP-adres, browser en apparaatgegevens
Bezochte pagina’s, klikgedrag, gebruik editor
Interesses en voorkeuren op basis van gedrag
4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Voor het verwerken, leveren en opvolgen van bestellingen
Voor het aanmaken en beheren van je account
Voor het verlenen van klantenservice
Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
Voor promoties en prijsvragen
Voor analyse en verbetering van onze website en editor
Voor fraudepreventie
Voor het uitvoeren van klantonderzoeken
5. Marketing en aanbiedingen
Op basis van je voorkeuren kunnen we je gepersonaliseerde aanbiedingen sturen per e-mail of via advertenties. Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink of door ons te mailen via info@fotogeschenk.nl.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Wettelijk verplichte gegevens (zoals facturen) worden maximaal 7 jaar bewaard. Gegevens uit contactformulieren bewaren we maximaal 3 maanden na afhandeling.
7. Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die ons ondersteunen in onze dienstverlening, zoals bezorgdiensten, betaaldienstverleners, IT-leveranciers en nieuwsbriefsystemen. Met hen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Je gegevens worden nooit verkocht. Alleen bij wettelijke verplichting of met jouw toestemming kunnen gegevens aan anderen worden verstrekt.
8. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
Versleutelde verbindingen (SSL)
Wachtwoordbeleid en toegangscontrole
Beveiligde opslag en back-ups
Interne bewustwording en training van medewerkers
9. Cookies
Wij gebruiken cookies om de werking van de site te verbeteren en je ervaring te personaliseren.
Soorten cookies:
Functionele cookies: zorgen voor basisfuncties zoals winkelmandje en voorkeuren
Analytische cookies: meten gebruik van de site (Google Analytics)
Tracking cookies: tonen gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)
Social media cookies: voor delen van content via Facebook, Instagram e.a.
Cookies kun je via je browser beheren of uitschakelen. Onze site blijft dan bruikbaar, maar mogelijk minder optimaal.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht op:
Inzage in je gegevens
Correctie of verwijdering van gegevens
Beperking of bezwaar tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid
Intrekken van toestemming
Mail je verzoek naar info@fotogeschenk.nl. We reageren binnen vier weken.
11. Klachten en toezicht
Heb je een klacht? Neem contact met ons op of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Toepasselijk recht
Op dit beleid is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechter in Amsterdam.
13. Vragen of wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of nieuwe diensten. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Heb je vragen? Mail gerust naar info@fotogeschenk.nl.